Cartes SIM et internet

La couverture mobile est bonne dans le sud de Bali, à Ubud et dans la plupart des zones touristiques, mais elle s’amenuise en montagne, sur les côtes isolées et dans certaines parties de Nusa Penida. Les principaux réseaux indonésiens sont Telkomsel, généralement le plus performant pour la couverture de toute l’île, XL Axiata, et Indosat Ooredoo Hutchison, qui commercialise les marques IM3 et Tri (3). Tous trois proposent des forfaits prépayés pour touristes avec beaucoup de data, et les appels via WhatsApp sont le moyen de communication de la plupart des gens ici.

Vous pouvez acheter une carte SIM à l’aéroport dès l’arrivée, ce qui est pratique mais coûte généralement plus cher que dans les boutiques officielles des opérateurs en ville. L’enregistrement avec votre passeport est obligatoire, et le personnel des points de vente officiels s’en charge pour vous. Évitez d’acheter des cartes SIM pré-enregistrées sur les étals de rue. Les eSIM sont une alternative simple pour les téléphones compatibles : Telkomsel vend une eSIM pour touristes, et de nombreux fournisseurs internationaux d’eSIM couvrent l’Indonésie. Installez-en une avant de prendre l’avion et vous aurez des données dès l’atterrissage.

L’Indonésie enregistre les numéros IMEI des téléphones. Les cartes SIM pour touristes fonctionnent jusqu’à 90 jours sans autre démarche ; si vous comptez utiliser une SIM locale dans le même téléphone plus longtemps, enregistrez l’IMEI du téléphone auprès de la douane, idéalement au guichet de la zone d’arrivée de l’aéroport. Des droits d’importation peuvent s’appliquer aux téléphones plus coûteux. L’itinérance avec une SIM étrangère et l’usage du wifi ne sont pas concernés. Les règles ont été ajustées à plusieurs reprises : vérifiez les exigences en vigueur auprès de Bea Cukai (les douanes indonésiennes) si vous séjournez longtemps.

Le wifi est largement disponible dans les hôtels, les villas et les cafés, et Canggu, Pererenan et Ubud comptent des espaces de coworking dotés de fibre rapide et d’une alimentation de secours. Les débits dans les villas privées varient beaucoup : demandez un test de débit récent avant de réserver pour un long séjour. Les coupures de courant existent, surtout en saison des pluies. Une batterie externe et un forfait de données mobiles en secours vous garderont connecté quand le wifi tombe.